Chi siamo

zytheronivola è una piattaforma educativa specializzata nell'insegnamento del montaggio video e delle tecniche narrative digitali, con sede in P.za Castello, 64, 10123 Torino TO, Italia. Come titolare del trattamento dei dati, ci impegniamo a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e tutte le normative italiane applicabili.

Il nostro approccio alla privacy si basa su principi di trasparenza, minimizzazione dei dati e rispetto dei diritti degli utenti. Trattiamo i dati personali esclusivamente per finalità legittime e con il consenso degli interessati, quando richiesto dalla legge.

Dati che raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi educativi:

• Informazioni sui pagamenti e fatturazione per l'elaborazione delle transazioni
• Dati di navigazione e cookie per migliorare l'esperienza utente sul nostro sito
• Comunicazioni che invii tramite i nostri moduli di contatto o email
• Preferenze educative e feedback sui corsi per personalizzare i contenuti
• Dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo utilizzato

Non raccogliamo mai dati sensibili non necessari ai nostri servizi educativi. Tutte le informazioni vengono acquisite in modo trasparente e con il tuo consenso esplicito quando richiesto.

Come utilizziamo i tuoi dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità legittime:

• Erogazione dei servizi educativi richiesti e gestione del tuo account
• Elaborazione dei pagamenti e gestione della contabilità
• Comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti e supporto tecnico
• Miglioramento dei nostri servizi attraverso analisi aggregate e anonimizzate
• Invio di newsletter educative, solo se hai fornito il consenso specifico
• Adempimento di obblighi legali e contrattuali

Condivisione dei dati

zytheronivola condivide i dati personali solo in circostanze specifiche e necessarie:

• Fornitori di servizi: Piattaforme di pagamento, servizi di hosting e strumenti di comunicazione necessari per erogare i nostri corsi
• Consulenti professionali: Commercialisti e consulenti legali per adempimenti fiscali e normativi
• Autorità competenti: Quando richiesto dalla legge italiana o da autorità giudiziarie

Tutti i nostri partner sono selezionati attentamente e vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei tuoi dati. Non autorizziamo mai l'uso dei dati per finalità diverse da quelle strettamente necessarie ai servizi richiesti.

I tuoi diritti

In conformità al GDPR, hai diversi diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali:

• Accesso: Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che trattiamo
• Rettifica: Hai il diritto di correggere informazioni inesatte o incomplete
• Cancellazione: Puoi chiedere la rimozione dei tuoi dati quando non più necessari
• Limitazione: Puoi richiedere di limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Opposizione: Puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse
• Revoca consenso: Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento

Sicurezza e conservazione

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni sensibili
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato e formato
• Backup regolari e sistemi di ripristino sicuri
• Monitoraggio continuo per identificare potenziali minacce
• Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti. I dati degli studenti vengono mantenuti per la durata del corso più 5 anni per finalità di certificazione. I dati di marketing vengono cancellati entro 2 anni dalla revoca del consenso.

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• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione
• Certificazioni riconosciute a livello internazionale

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Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti informeremo di modifiche sostanziali tramite email o attraverso un avviso prominente sul nostro sito.

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